01、竞争对手太多了中国日化行业的巨头立白也急了作为立白科技集团某区域公司的一名客户经理,汪楚在去年年底被迫离开这家公司,即便他在这里挥洒了6年的青春与汗水汪楚最终拿到了裁员赔偿这是他与立白进行两三次谈判,相互作出让步后的结果。
这一轮人员调整的标准,是按照赛马排行规则,采取的末位淘汰制主要群体为销售人员进入2024年,立白的内部调整以缩编的形式继续,“相较于去年编制少了,一些岗位也不再招人了”5月26日,立白总部在职员工张笑告诉「市界」。
这在立白30年的发展史上并不常见要知道,即便是在疫情期间,立白不仅没有裁员,还招聘了不少应届生对于今天发生的这一切,汪楚曾瞧出一些端倪在接到裁员通知前,他就发现自己所在的区域公司,报销流程在变慢不仅如此,立白的商品流转也变慢了。
“现在不少经销商被压货,毛利低,成本高,以湖北省黄冈市某个县城为例,这里有将近两年没有经销商,以至于立白在当地的存在感越来越弱“从几年前开始,我就不卖立白的产品了立白一些产品的去污力,没其他产品强”当地一名小卖部老板告诉「市界」,现在,在他店里买东西的消费者,也很少主动问起立白。
汪楚做过立白的客户经理,也帮立白经销商操盘过生意,很清楚立白如今面临的困境他总结道,“市场规模比不了以前,毛利不够,公司成本高,便压缩区域,要不了那么多人,就裁员和缩编了”立白的成本费用,包括营销费、物料费、新品推广费、进场费等等。
以上种种皆指向一个事实:与其他日化行业龙头一样,立白高速增长的时代,已经一去不复返了根据《中国民营企业500强榜单》显示,立白的排名已经连续三年下滑,2021年是第449位,2022年下滑到第486位,2023年又下降9名至495位。
2023年的榜单显示,立白营收为284.19亿元,同比增长5.09%,而上一年同期增速为7.37%对此,立白方面回复「市界」称,立白是传统制造业企业,不会像其他新兴产业一样,有跨越式的高速增长,公司营收一直保持着稳步增长。
但立白的竞争对手太多了前有与立白处于同一梯队的纳爱斯,所涉及的品类跟立白高度重合“我们的头号竞争对手一直是纳爱斯”立白某区域销售经理张阳告诉「市界」后有蓝月亮洗衣液市占率的居高不下“整个市场容量就变小了。
”张阳言谈间流露出一丝无奈,他直言不讳,“从整体来看,立白的销售目前确实乏力”除了纳爱斯、蓝月亮这些日化巨头,挤压了立白的市场份额外,这两年市面上还有一些异军突起的日化企业如日化国货老品牌活力282023年9月13日,“活力28衣物清洁旗舰店”的抖音直播间,涌进了3万粉丝。
他们开启“买买买”模式,为这个差点儿消失的品牌,创造了直播带货日售500万元的“奇迹”「市界」从多名资深日化人士处了解到,目前,活力28的产品,在日化市场的存在感越来越强,甚至成为很多城市社区团购的首选。
这对立白来说,无疑是潜在的威胁并且,在消费降级的大环境下,消费者对价格颇为敏感立白的定价,并不占优势而为了维护经销商的利益,立白一直强调线上价格的稳定“经销商都有自己的业务团队,他们的客情关系、市场基础都在那里。
很多经销商只卖立白,没做其他品牌”张阳告诉「市界」需要说明的是,立白成为中国日化行业老大,很大一部分归功于经销商的给力不过,稳定价格的做法,固然能够稳住一些专销商的心,但带来的影响也是肉眼可见的:越来越多性价比高的产品,蚕食着立白的市场份额。
以活力28为例,“在平台的补贴下,3.5公斤的洗衣液,有时候只需要三五块就能拿到”陕西咸阳的日化企业人士宋楠发现,他所接触的消费者会在线上各大购物平台做对比,哪家性价比高就买哪家性价比高的活力28,成为很多人的选择。
“立白的产品性能和价格没那么突出,没有辨识度,消费者买谁都差不多”宋楠曾给立白的一些产品做过成分测试也正因为规模难以做起来,立白近两年将重心放到了利润上在很长一段时间,立白的业务形式,主要依托传统区域经销商渠道,较多利润分配给经销商,毛利较低。
这些年来,由于日化原材料价格上涨,立白的利润又进一步被挤压了以洗涤剂这个类目为例,烷基苯、液碱、1.6水玻璃等主要原材料,自2021年以来均出现不同程度的涨价,涨幅在0.24%-23.08%之间这也就不难理解立白去年裁员、今年缩编的举动了。
但立白方面却向「市界」否认称,“不属实,公司从未存在过裁员现象”无论如何,迄今为止,陈凯旋将立白科技集团的管理权,全面让位于儿子陈泽滨,自己隐居幕后已经将近半年了02、一代创业,二代守业在立白,流传着这么一句话:第一批跟着老板干的,都在广州买房了;第二批跟着老板干的,都在佛山买房了。
言外之意,早期跟着立白发展的人,大抵都发家致富了第一批、第二批人,跟随的是陈凯旋和他的大哥陈凯臣这两人于1994年在广州创办的立白立白之所以凭借一袋洗衣粉,逆袭成为中国日化行业巨头,从大的层面来看,归功于中国商业个体化的时代浪潮。
从小的层面来看,归功于陈凯旋和陈凯臣的努力与抉择在很长一段时间内,陈凯旋两兄弟的三个操作,被外界津津乐道其一是陈凯旋选择了“贴牌生产”的轻资产模式;其二是陈凯旋创下了“专销商”体系、开展农村包围城市的路子,以及先款后货的结算模式;其三是陈凯旋多次抓住传播的机会,进行精准营销。
以市场营销为例早期的立白,选择陈佩斯作为代言人平民喜剧明星演绎草根生活,情节轻松诙谐,让消费者一下子就记住了“不伤手”的洗洁精和立白2013年冠名的现象级综艺节目《我是歌手》,更一度让立白产品的月销量同比增长66%。
据说,陈凯旋信奉王阳明心学,比较崇尚因果立白员工每次正规开会前,都需要朗诵一遍长段的企业文化一名立白员工说,陈凯旋亲手写下的五立——立信、立责、立质、立真、立先,不管具体执行程度如何,总体上来看,对这个价值观员工是普遍认可的。
正因为乘着时代的浪潮,凭借前期夯实下的基础,即便在日化行业竞争愈发激烈的2022年和2023年,陈凯旋、李若虹夫妇,仍连续两年成为中国日化首富,身家分别为310亿元、320亿元。
然而,创一代殚精竭虑几十年,终有因衰老而力不从心的那一天到2024年,1958年出生的陈凯旋,离古来稀的70岁,越来越近了于是,在这一年年初,陈凯旋全面放权了他将整个立白交到了儿子陈泽滨的手上1987年出生的陈泽滨,是陈凯旋的长子。
陈泽滨跟其他创二代一样,早早地进入家族企业,在基层历练2010年,陈泽滨从立白品牌管理中心的实习生开始做起此后,他先后出任立白品牌经理,品牌中心副总经理、总经理直到2017年,陈泽滨正式出任集团CMO2019年,陈泽滨接任了立白科技集团总裁的位置。
这被外界认为立白正式开启了代际传承之路至此,陈泽滨离真正掌权立白,只差一步之遥汪楚仍然记得,陈泽滨上任集团总裁后,在他的主导下,立白品牌logo和包装全线升级了从公开信息来看,立白用“更加简洁、时尚,符合年轻人对高颜值涉及的需求”这一句话来评价品牌logo和包装的升级。
除此之外,对于改包装和换logo的其他信息,比如取得的效果如何,并没有过多的笔墨在汪楚看来,那一次推改包装后的市场反馈并不好一则改完后的立白logo和包装产品,令消费者感到陌生,大多数人习惯了原包装;二则,改包装之后的立白,让一些消费者难辨真假,不少人认为是山寨模仿品。
“本来那会就说让陈泽滨全面管理了,但因为改包装一事,老爷子又出来了”汪楚向「市界」回忆道一直到2024年年初,陈泽滨才接任立白科技集团董事长一职对此,立白回复「市界」称,“任何企业的接班都是循序渐进的,绝不存在推迟接班这一说法。
”不得不提的是,进入立白历练的这些年,尤其是近五年,为了证明自己,陈泽滨使出了浑身解数,他称自己是立白的“头号改革者”除了2019年的改包装一事,陈泽滨还启动了立白的数字化改革这个从2015年就开始的变革,在很多年后得到了父亲陈凯旋的点赞,“他(陈泽滨)有先见之明。
”发力线上电商渠道,成为陈泽滨数字化改革中的重要一环为此,陈泽滨主动下场直播2020年7月24日,陈泽滨出现在“立白总裁选好物”直播间,联手“国民舅舅”王耀庆、浙江卫视主持人伊一,以及抖音电商带货达人呗呗兔,开启了一场立白总裁直播首秀。
根据官方公布的数据,陈泽滨直播首秀的直播间,线上观看人数突破275.6万,带动立白在当天线上线下全渠道的销售金额超过4亿元然而,汪楚告诉「市界」,“这次直播,销售团队提前跟经销商沟通了,锁定订单,一开播就下单。
”汪楚也参与其中,去经销商那里拉单、锁单针对陈泽滨直播首秀锁单疑云,立白方面向「市界」解释称,立白的直播主要分两种,一种是面向经销商的直播,也就是订货会;一种是面向消费者的直播,经销商是不会通过面向消费者的直播进行订货的。
尽管汪楚觉得线上销售对经销商的市场份额造成了挤压,但他也承认,立白的数字化改革这条路走对了因为,电商这些年成长到无法忽视的规模,立白的数字化改革也带动了增量公开数据显示,截至2021年底,电商部门已经成为立白集团的第二大渠道,贡献收入占到30%。
但这并不意味着陈泽滨的接班之路便一帆风顺03、一场硬仗,后浪难打甲之蜜糖,乙之砒霜陈泽滨掀起的数字化改革,带动立白销售业绩的同时,也动了线下经销商们的蛋糕早期的立白经销商大多是陈凯旋的亲戚,后来经销商的招募对象扩大到有消费行业从业经验,且有一定资金和运营能力的人。
这两部分人群,在立白发展的早中期,立下了汗马功劳经销商之于立白的重要性,陈凯旋曾表示他们“是立白唇齿相依的兄弟姐妹”长江商学院在一篇文章中曾提到,陈凯旋不讳言立白经销商与公司的特殊关系,直言有些区域的经销商是“皇亲国戚”,不容易动。
陈凯旋都不好动经销商,陈泽滨却动了,以至于“老经销商们没几个觉得他(陈泽滨)好老经销商们真正尊重的是佘楚鸿佘为经销商着想”汪楚从经销商处得到的是这样的信息佘楚鸿于1994年加入立白负责营销业务,可谓是立白的“开朝元老”之一。
他在立白做了两件值得一提的事一是解决了严重影响立白资金链的经销商回款问题,并在充分调研市场后,将利润让渡给经销商,在短期内促使立白成功抢占市场占有率;其二是带领营销团队,在被宝洁、联合利华两大国际巨头占据的中国日化市场中,分庭抗礼形成了三强鼎力的局面。
也正因为这些错综复杂的事情,只要与老经销商有关的改革,通常会引起一些人的反抗时任立白集团董事的陈展生(陈凯臣长子)曾在立白开展渠道改革,经历过老牌经销商的联合反抗陈泽滨带动的数字化改革,也未能幸免“早期和线下去讲这些东西,线下会看不上,理都不理。
他们会觉得业务体量我最大,线上业务很小,你说的这个成果我看不上”陈泽滨曾对媒体提及自己的不易,“数字化是我硬逼着大家上,这个事情就没得谈,必须得做,不做就换人”即便陈泽滨摆出了强势的姿态,但汪楚却认为,小陈总想打造接地气,数字化新贵的人设,可惜性格有点懦,带不动经销商。
“儒雅”这个形容词,也是潜伏在知乎上的立白员工们,评价陈泽滨性格特征最常用的字眼不过,眼下,除了让经销商信服自己外,陈泽滨还有一个重要的事要做,即如何守住立白的市场份额立白的很多产品,正面临其他品牌的围堵。
以细分产品中,立白寄予厚望的洗衣凝珠赛道为例鲸参谋电商数据分析平台数据显示,2023年1月至4月,洗衣凝珠市场中市占率占比较高的,包括立白、妈妈壹选、奥妙、超能等品牌至2023年4月,立白的销售额超过1亿元,市占率超22%。
虽然立白是洗衣凝珠市占率最高的品牌,但也被妈妈壹选紧追,后者市占率约14%同样是立白二代接班人,陈泽滨的堂姐陈丹霞,在过去一年反而拨开云雾见月明陈丹霞是陈凯臣的长女,她于2021年带领朝云集团在港股上市成功。
朝云集团是一站式多品类家居护理、宠物护理及个人护理平台,旗下拥有“超威”“威王”等多个品牌
公开信息显示,朝云集团旗下杀虫驱蚊品牌连续八年保持市场占有率第一,家居清洁品牌2022年市场占有率全国第二不过,2020年-2022年,朝云集团业绩几乎在“原地踏步”:三年营收下滑了两三亿元,利润方面下滑超过1.5亿元。
直到2023年,朝云集团收入、纯利实现双增:营收增长11.7%至16.16亿元,溢利增长164%至1.73亿元不仅仅是陈丹霞,遍布立白各大产业线的立白二代们,事业也搞得风生水起陈凯旋的长女陈丹丽为立白创立了母婴品牌“婴元素”;陈凯旋的二儿子陈泽鑫对医药行业颇感兴趣,担任立白凯晟控股大健康板块的广州国际医药港董事和常务副总裁;小儿子陈泽行创立了素立康生物科技,旗下拥有贺爷、娇之密语等品牌;“小公主”陈丹娜是主攻投资的立壹科技的董事长。
他们在自己的领域里各有一席之地以“小公主”陈丹娜为例,截至2023年4月,立壹科技累计培育孵化了超过70个创新初创项目,行业覆盖了口腔护理、家居清洁、电商运营等多个领域此外,立壹科技还下设了栗子谷实体孵化器。
其中,立壹科技投资的悦创实业,2020年营收同比增长100%,销售额突破数亿元此情此景下,压力给到了陈泽滨但这并不意味陈泽滨就是孤身奋战汪楚告诉「市界」,老陈总还是充当着总顾问的角色这也从陈凯旋2023年年底对媒体说出的话中可以佐证。
陈凯旋说,如今他已经基本不干涉陈泽滨在业务上的决定“如果他(陈泽滨)遇到困难,他可以来找我我把自己定位为‘总导演’的角色,我的存在是‘帮忙不添乱’,但主角还是他们”陈凯旋说然而,创业容易守业难,修道容易证道难。
面对越来越卷的日化市场,这一场硬仗,中国日化首富之子陈泽滨不好打(文中汪楚、张阳、张笑、宋楠为化名)作者|陶婷编辑|陈芳运营|刘珊举报/反馈